Перейти к основному содержимому

Заполнение карточки "Тип заявки"

При создании типа заявки в справочнике "Типы заявок", необходимо заполнить карточку "Тип заявки"

Вкладка "Основное"​

  • Группа - из выпадающего списка, необходимо выбрать группу , к которой будет относится данный тип;
  • Флаг "Используется" - при установленном флаге, данный тип будет отображаться в соответствующем разделе ЛКС;
  • Наименование - в данном поле, необходимо указать наименование типа заявки;
  • Представление полное - в данном поле, необходимо указать полное наименование типа заявки;
  • Описание - в данном поле, необходимо указать описание типа заявки;
  • Имя иконки - в данном поле необходимо указать имя иконки, с которой данная заявка должна отобраться в ЛКС
    Список поддерживаемых иконок доступен в официальной документации PrimeNG
  • Флаг "Отображать в списке выбора" - при установленном флаге , данный вид заявки будет отображаться в списке заявок.

ВАЖНО! Если необходимо скрыть данный тип заявки из списка выбора заявок в ЛКС , то необходимо снять данный флаг. Например, заявка "Смена клиники" доступна только из общего интерфейса раздела ДМС по кнопке "Изменить", но в списке заявок данный тип не отображается.

Настройки front-end​

Поля формы​

Поля формы заполняются автоматически на основании заданных параметров на вкладке "Шаблоны" при нажатии кнопки "Заполнить поля формы".

Рис. 1

Файл для подписания​

Настройка "Файл для подписания" с возможностью указания произвольного документа на подпись для параметра fileForSign регулирует возможность подписания нескольких печатных форм в ЛКС.

Рис. 1.1

Рис. 1.2

рис. 1.3

Шаблоны​

В окне "Шаблон (template)" JSON файл с параметрами для выведения гибких настроек на фронте ЛКС.

В окне "Настройки (options) задаются свойства для применяемых параметров в JSON.

ВАЖНО! Нажав на кнопку , можно проверить написанный JSON, если все введено корректно , то появится служебное сообщение "Шаблон: Проверка пройдена успешно".

Рис. 2

Файлы для скачивания ​

Для добавления файлов , которые должны отображаться в ЛКС , необходимо с помощью кнопки "Добавить" загрузить все необходимые файлы.

ВАЖНО! После добавления файлов необходимо нажать "Дополнить шаблон файлами скачивания".

Рис. 3

Кому доступен​

Заявитель: Тип заявки доступен всем (с учетом Групп доступа пользователей ЛКС)

Другие сотрудники: Тип заявки доступен руководителям, для отправки заявки в отношении других сотрудников (с учетом Групп доступа пользователей ЛКС)

Другие сотрудники (ограниченная видимость): Доступно только при установленном флаге "Другие сотрудники". Если флаг установлен, заявки данного типа НЕ БУДУТ ВИДНЫ сотрудникам, в отношении которых они были созданы.
Исключение – если сотрудник участвует в цепочке согласования, в этом случае он увидит заявку, когда до него дойдет маршрут, и продолжит её видеть после согласования.
Включение/выключение влияет также и на ранее созданные заявки. Может использоваться, например, для заявок на премию, чтобы сотрудник не видел информацию до того, как будет выпущен приказ.

Документы​

Флаг "Создавать документы на основании задачи" - при установленном флаге , на основании заявки, автоматически будет формироваться документ на прикрепление к программам страхования.

ВАЖНО! В поле документ , необходимо добавить перечень всех необходимых документов, которые должны формироваться автоматически на основании заявки.

Рис. 5

Этапы​

На данной вкладке возможно настроить этапы согласования по выбранной заявке.

Рис. 6

Печатные формы​

В форме списка печатных форм возможно настроить формирование нескольких ПФ на выбранном этапе.

Для каждого вида ПФ возможно выбрать на каком этапе формировать ПФ , а также добавить индивидуальный код обработчика.

Рис. 6.1

Шаблоны сообщений​

На данной вкладке возможно настроить шаблоны уведомлений , которые будут приходить при смене статуса заявки.

Рис. 7

Вкладка "Отображение типов заявок в разделах"​

На данной вкладке возможно дополнительно настроить в каких разделах ЛКС необходимо отображать данный тип заявки.

Рис. 8

Вкладка "Присоединенные файлы"​

На данной вкладке содержится информация о прикрепленных файлах на вкладке "Основное" в "Файлы для скачивания", в рамках данного типа заявки.

ВАЖНО! Также на данной вкладке возможно загрузить все необходимые файлы.

Рис. 9