Шаблоны сообщений

Начало работы

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете сотрудника (ЛКС)

2. Перейдите в раздел Управление рассылками

3. Перейдите на вкладку Шаблоны сообщений

Создание шаблона сообщения

Создание шаблона возможно:

• из списка шаблонов

  
• при создании рассылки

  

На форме создания шаблона рассылки укажите:

• Наименование шаблона - укажите понятное имя шаблона, это имя будет использоваться в теме письма, сформированного по данному шаблону

• Тело письма

Основная часть работы — это создание тела письма с использованием визуального HTML-редактора. Содержимое, созданное в этом поле, будет являться чистой HTML-разметкой письма, но не беспокойтесь - это не сложнее оформления документа в текстовом редакторе или в почте.

1. Используйте панель инструментов для применения форматирования (выбор шрифта, начертания), вставки изображений таблиц и ссылок

   

2. Если шаблон будет использоваться в рассылке с подтверждением, нажмите кнопку Добавить подтверждение. Тогда система добавить кнопку для подтверждения получения рассылки. Кнопка будет содержать гиперссылку, при переходе по которой получатель сможет подтвердить получение рассылки. Каждая ссылка для подтверждения уникальна в разрезе: рассылки, получателя и способа подтверждения.

   
3. Чтобы посмотреть превью шаблона нажмите на соответствующую кнопку

   

4. Если у вас есть готовая HTML-разметка, используйте кнопку «Исходный код» (обозначается как <>) на панели редактора. Это позволит вам вставить, проверить и отредактировать чистый HTML-код вашего шаблона

Учитывайте, что HTML-разметка должна быть оптимизирована для корректного отображения в различных почтовых клиентах (рекомендуется использовать табличную верстку и инлайновые стили).

Подробнее с возможностями HTML-редактора вы можете ознакомиться по ссылке.

После того как Наименование и HTML-разметка готовы, нажмите кнопку «Сохранить».

Созданный шаблон будет добавлен в список на странице «Шаблоны сообщений» и станет доступен при создании новой рассылки.

Редактирование шаблона сообщения

1. На вкладке Шаблоны сообщений выберите нужный шаблон и откройте его.

2. Внесите необходимые изменения в шаблон и нажмите кнопку Сохранить.

Изменения, внесенные в шаблон сообщения, являются глобальными. Они будут автоматически применены ко ВСЕМ рассылкам (в том числе к активным, запланированным и черновикам), в которых используется данный шаблон.

Всегда тщательно проверяйте изменения, прежде чем сохранить их, чтобы избежать некорректной отправки уведомлений в текущих кампаниях.

Удаление шаблона сообщения

1. На вкладке Шаблоны сообщений выберите нужный шаблон и откройте его.

2. Нажмите кнопку Удалить.

В результате выбранный шаблон перестанет отображаться в списке доступных шаблонов. Шаблон будет помечен на удаление в 1С и будет удален через обработку Удаление помеченных объектов, если он не используется в активных рассылках.

Копирование шаблона сообщения

Функционал копирования позволяет быстро создать новый шаблон на основе уже существующего.

1. На вкладке Шаблоны сообщений выберите нужный шаблон и откройте его.

2. Нажмите кнопку «Копировать»

3. После нажатия кнопки «Копировать» откроется новая форма создания шаблона, которая будет полностью заполнена данными исходного шаблона

4. Внесите изменения в новый шаблон и сохраните новый шаблон